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50個基礎問題,輕松了解物業(yè)管理!
添加時間:2017-06-19

    國務院頒布的《物業(yè)管理條例》從 年 月 日開始施行。
  答:1、 2003年9月1日
  2、國家發(fā)改委建設部發(fā)布的《物業(yè)服務收費管理辦法》從 年 月 日開始施行
  答:2004年1月1日。
  3、什么是物業(yè)管理?
  答:業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和程序的活動。
  4、什么是前期物業(yè)管理?
  答:是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)所進行的物業(yè)管理。
  5、物業(yè)管理活動的基礎 。
  答:物業(yè)服務合同。
  6、《物業(yè)管理條例》中對業(yè)主如何定義?
  答:房屋的所有權人。
  7、物業(yè)服務企業(yè)有哪些資質等級?
  答:1級、2級、3級和臨時資質
  8、物業(yè)服務合同的雙方當事人是誰?
  答:前期物業(yè)管理中,前期物業(yè)服務協(xié)議是由業(yè)主和建設單位簽訂;前期物業(yè)服務合同是物業(yè)服務企業(yè)和建設單位簽訂。物業(yè)服務合同是由業(yè)主委員會代表業(yè)主與選中的物業(yè)服務企業(yè)直接簽訂。
  9、物業(yè)管理用房的產權歸物業(yè)服務企業(yè)嗎?
  答:物業(yè)管理用房屬公共設施,所有權應屬全體業(yè)主。
  10、一個物業(yè)管理區(qū)域可成立 個業(yè)主大會。
  答:只能成立一個
  11、業(yè)主大會會議可分為哪幾種?
  答:定期會議和臨時會議。
  12、召開業(yè)主大會會議,應當于會議召 日前通知全體業(yè)主。
  答:15日
  13、業(yè)主大會會議可以采用哪兩種形式召開?
  答:集體討論和書面征求意見
  14、什么是專項維修資金?
  答:是指根據法律規(guī)定建立的專門用于住宅共用部位,共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。
  15、物業(yè)服務企業(yè)可以聘用任何人從事物業(yè)管理活動嗎?
  答:不可以?!段飿I(yè)管理條例》規(guī)定從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信:wysclub
  16、物業(yè)服務企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域的全部物業(yè)管理一并委托給他人嗎?
  答:不能?!段飿I(yè)管理條例》明確規(guī)定物業(yè)企業(yè)不能將物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托他人。
  17、業(yè)主家中財產被盜,物業(yè)服務企業(yè)是否承擔責任?
  答:視情況而定。業(yè)主家中失竊,物業(yè)企業(yè)是否需要承擔責任,應適用過錯責任原則。即:物業(yè)企業(yè)在有過錯的情況時應承擔過錯責任。如何界定物業(yè)企業(yè)是否存在過錯,關鍵看物業(yè)企業(yè)是否嚴格履行合同義務。
  18、同一個物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主,應在物業(yè)所在的 指導下成立業(yè)主大會,并選舉產生業(yè)主委員會。
  答:區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門
  19、業(yè)主大會的重大決定,如選聘解聘物業(yè)企業(yè)、修改管理規(guī)約必須經物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主所持投票 通過。
  答:專有部分占建筑物總面積過半數的業(yè)主且總人數過半數的業(yè)主同意
  20、對業(yè)主委員會委員的基本要求有哪些?
  答:熱心公益事業(yè),責任心強,具有一定組織能力。
  21、物業(yè)管理收費應當遵循 原則。
  答:合理、公開以及費用與服務水平相適應原則。
  22、已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)。物業(yè)服務費由 交納。
  答:建設單位。
  23、物業(yè)管理區(qū)域內供水、供電、供氣、供熱、有線電視等單位應向 收取費用。
  答:最終用戶。
  24、什么是管理規(guī)約?
  答:是指一個物業(yè)管理區(qū)域內,由全體業(yè)主共同訂立或者承諾對全體業(yè)主具有約束力的有關使用、維護物業(yè)及其管理等方面權利義務的行為守則。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信:wysclub
  25、建設單位制定臨時管理規(guī)約時,應該遵循什么原則?
  答:不得侵害物業(yè)買受人的合法權益。
  26、房子出租了物業(yè)服務費由誰來交?
  答:《條例》規(guī)定業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶責任。
  27、前期物業(yè)管理招標有哪幾種方式?
  答:兩種。公開招標和邀請招標。
  28、違反《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部分、共同設施設備的所有權或者使用權的,由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門處以多少罰款?
  答:5萬元以上20萬元以下。
  29、物業(yè)服務企業(yè)有罰款權嗎?
  答:沒有。罰款是一種行政處罰行為,物業(yè)公司是一個企業(yè)是接受上業(yè)主委員會委托對小區(qū)物業(yè)進行管理的民事主體,所以沒有罰款權,但物業(yè)企業(yè)可根據實際情況,要求當事人支付違約金或賠償金。
  30、物業(yè)管理區(qū)域內公共區(qū)域的水電費如何攤銷?
  答:根據《物業(yè)服務收費管理辦法》第十一條的規(guī)定,公共區(qū)域的水電費已計入物業(yè)管理成本,應作為物業(yè)管理費的構成部分,不存在攤銷。
  31、業(yè)主和建設單位產主糾紛,可以以此作為拒交物業(yè)服務費的理由嗎?
  答:不可以。因建設單位和物業(yè)企業(yè)分別屬于兩個獨立的法人,商品房的買賣和物業(yè)管理屬于不同的法律關系。
  32、業(yè)主裝修房屋時,需要告知物業(yè)服務企業(yè)嗎?
  答:《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主裝飾房屋時應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)企業(yè)應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。
  33、什么是業(yè)主委員會?
  答:是經業(yè)主大會選舉產生,并經房地產行政主管部門登記備案,它是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,代表和維護全體業(yè)主的合法權益的組織,并對業(yè)主大會負責。
  34、業(yè)主委員會任期屆滿 個月前,應召開業(yè)主大會會議進行業(yè)主委員會的換屆選舉。
  答:2個月。
  35、如果業(yè)主拒絕交納物業(yè)服務費該怎么辦?
  答:及時交納物業(yè)服務費是業(yè)主的主要義務之一,如業(yè)主拒絕交納服務費,業(yè)主委員會可以督促其限期交納,物業(yè)企業(yè)有權要求其限期交納并按規(guī)定收取滯納金。如業(yè)主仍不交納,物業(yè)企業(yè)可向人民法院提起拆訟。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信:wysclub
  36、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》什么時間開始施行?
  答:2003年9月1日。
  37、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與居民委員會之間的關系?
  答:業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主行使建筑物區(qū)分所有權的一種形式,它的職能主要是民事的。
  居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織,它的職能大都帶有社會公共性。
  兩者的目標是一致的,都是為了給業(yè)主或居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。業(yè)主大會、業(yè)委會應支持居委會工作,接受其指導、監(jiān)督。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定應當告知相關居委會,并聽取居委會的建議。
  38、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作經費《條例》如何規(guī)定?
  答:《條例》規(guī)定:“業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經費由全體業(yè)主承擔。
  39、《物業(yè)服務收費管理辦法》中規(guī)定對不同物業(yè)如何定價?
  答:物業(yè)服務收費應當區(qū)分不同物業(yè)性質和特點,分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。
  40、根據《物業(yè)管理條例》第七條第四次的規(guī)定業(yè)主應按照,國家有關規(guī)定交納 。
  答:專項維修資金。
  41、決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案并監(jiān)督實施是 的職責。
  答:業(yè)主大會。
  42、住宅物業(yè)、住宅小區(qū)的 或者與單幢住宅樓結構相連的 的業(yè)主,應按國家有關規(guī)定交納專項維修資金。
  答:非住宅物業(yè)。
  43、專項維修資金屬 所有。
  答:業(yè)主。
  44、專項維修資金用于物業(yè)保修期滿后 的維修和更新、改造、不得挪作他用。
  答:物業(yè)共用部位、共用設施設備。
  45、挪用專項維修資金的由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門追回挪用的專項維修資金,給予警告及沒收違法所得,可以并處挪用數額以下的罰款。
  答:2倍
  46、前期物業(yè)管理動用維修資金,必須事先經 。
  答:所在地房產管理部門審核。
  47、單幢住宅的共用部位,共用設備大修、更新、改造的費用由誰承擔?
  答:整幢住宅的業(yè)主共同承擔。
  48、居住區(qū)范圍內的共用設施大修、更新、改造的費用由誰承擔?
  答:居住小區(qū)內的全體業(yè)主共同承擔。
  49、業(yè)主轉讓住宅時,其維修資金帳戶中剩余部分的費用不予退還,隨 同時過戶。
  答:房屋所有權。
  50、住宅的共用部位、共用設備屬人為損壞的,其維修、更新費用由 承擔。

  答:責任人。



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